درجات الطيران في الخطوط السعودية ومميزاتها 2025

درجات الطيران على الخطوط السعودية وفوائدهاتهتم الخطوط السعودية بتقديم أفضل الخدمات لعملائها من خلال تحسين مرافقها وتقديم خدمات الذكاء الاصطناعي. وكجزء من ذلك، سيقوم موقع ويكي السعودية بمراجعة فئات الرحلات على متن الخطوط الجوية السعودية والميزات التي تقدمها لترقية درجات السفر، بالإضافة إلى التفاصيل.

درجات الطيران على الخطوط السعودية وفوائدها

تضم الخطوط السعودية ثلاث درجات، لكل منها مزاياها الخاصة التي تضمن استمتاع المسافر برحلة استثنائية. وفيما يلي جدول بدرجات رحلات الخطوط الجوية السعودية وخصائصها:

إقرأ أيضاً: ما هي تكلفة الأمتعة الإضافية على الخطوط الجوية السعودية؟

ترقية درجة السفر على الخطوط الجوية السعودية

يمكن للمسافرين ترقية درجة سفرهم على الخطوط الجوية السعودية باتباع الخطوات التالية:⁽¹⁾

• من هنا قم بالذهاب إلى موقع الخطوط الجوية السعودية.
• اختر ترقية درجة السفر عبر إدارة الحجوزات.
• أكمل التفاصيل اللازمة لتأكيد ما إذا كان الحجز مؤهلاً للترقية.
• البحث عن التحفظات.
• أدخل الرقم المرجعي للحجز.
• اكتب الاسم الأخير.
• انقر فوق مربع “ترقية درجة السفر”.

إقرأ أيضاً: كيف يمكنني تقديم شكوى لدى الخطوط السعودية بخطوات بسيطة؟

الشروط والأحكام العامة لترقية درجة السفر

يمكن لعملاء الخطوط الجوية السعودية ترقية درجة سفرهم من الدرجة التي تم شراء التذكرة فيها إلى درجة سفر أعلى، مع مراعاة عدد من الشروط والأحكام:

• يجب أن يكون عمر الضيف 12 عامًا على الأقل وأن يكون قادرًا على إبرام عقود ملزمة.
• يوفر السلطة للتصرف نيابة عن الشخص أو الأشخاص المذكورين في العرض أو الذين تم تضمين أسمائهم في العرض.
• إن تسليم العرض مدعماً بالحجز المسبق مع الخطوط الجوية السعودية، سواء تم الحجز بشكل مباشر أو غير مباشر عبر أي من قنوات البيع، يؤهل الشخص أو الأشخاص الذين تظهر أسماؤهم في العرض المقدم ليكونوا مؤهلين لترقية درجة سفرهم .
• سيتم اعتبار أي عرض يقدمه الضيف ساري المفعول من تاريخ تقديمه في المملكة العربية السعودية حيث تنتهي صلاحية العرض قبل 4 ساعات من موعد مغادرة الرحلة المقرر.
• يمكن للضيوف تقديم عرض واحد فقط لكل مسار رحلة، بشرط أن يكون مطابقًا للتذكرة التي تم شراؤها مسبقًا والتي تبدأ بالرقم 065. يجب أن يتم الدفع مقابل عرض الترقية عن طريق بطاقة الائتمان.
• يحق للشركة قبول أو رفض عرض الترقية، مع الالتزام بعدم الإفصاح لأي ضيف عما إذا كانت درجة سفره قيد الترقية، بغض النظر عن توفر المقاعد في درجة السفر التي سيسافر بها. يكون البقاء. ترقية أم لا.
• تبدأ صلاحية العرض المماثل من لحظة تسليمه للشركة وتنتهي قبل 4 ساعات من موعد الرحلة.
• يجوز مراجعة العرض أو إلغاؤه خلال المدة المحددة للتعديل والإلغاء، وذلك خلال الفترة الموضحة في رسالة تأكيد الحجز الإلكترونية، بشرط ألا تكون الشركة قد أكدت قبول العرض الأولي ولم يتم خصم المبلغ من الرصيد البطاقة في حالة قبول العرض قبل التغيير أو الإلغاء، فإن العميل ملزم قانونًا بإتمام عملية الشراء بالسعر المذكور في العرض الأساسي.
• إذا عرضت الشركة لأي سبب من الأسباب رحلة غير الرحلة المقررة للمسافر، فسيتم نقل العرض المقدم لترقية درجة السفر من الرحلة الأصلية إلى الرحلة أو الرحلات الجديدة، وذلك حسب المقاعد المتوفرة في الدرجة إلى الذي تم تنفيذ الترقية.
• عند قبول العرض، ستقوم الشركة بإرسال بريد إلكتروني إلى الضيف يفيد بقبول العرض، وسيتم ترقية الدرجة وسيتم خصم المبلغ بالكامل من بطاقة الائتمان.
• لا يمكن استرداد قيمة قسيمة ترقية درجة السفر أو الاحتفاظ بها كرصيد أو إعادة إصدارها. سيتم خصم المبلغ كاملاً من البطاقة الائتمانية، باستثناء الحالات الإلزامية التالية:
  • في حالة إلغاء الرحلة التي تم قبول عرض الترقية عليها وتوفير الشركة للمسافر بمقعد بديل على رحلة أخرى في الدرجة التي تم شراء التذكرة الأصلية فيها، ففي هذه الحالة سيتم خصم المبلغ المدفوع مقابل الترقية سيتم ردها إلى بطاقة الائتمان المستخدمة في عملية الدفع. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية أخرى تجاه المسافر.
  • في حالة قبول عرض الشركة لترقية درجة السفر وعدم إمكانية السفر على درجة السفر التي تم الترقية إليها لأسباب ناجمة عن الشركة مثل البيع الزائد، أو عدم استخدام المقعد، أو تغيير في نوع الطائرة أو تأخير في رحلات الربط، مما يعني عدم إمكانية القيام بالرحلة.
  • في الحالات الإلزامية، يحق للمسافر استرداد قيمة القسيمة الترويجية. لن يتم استرداد أي مبالغ، ولكن سيتم استرداد القسيمة فقط مجانًا.
• تنطبق نفس شروط التسعير التي تنطبق على التذكرة الأصلية على التذكرة التي تمت ترقيتها، مثل سياسة الإلغاء ورسوم التغيير والأمتعة المسجلة المجانية، بالإضافة إلى القواعد المطبقة على أهلية الأميال لبرنامج الفرسان.
• في حالة قيام الضيوف بتغيير الحجز الاختياري للتذاكر، فإن الشركة غير ملزمة بحجز مقعد لهم في الدرجة التي حصلوا على الترقية إليها، حتى يتم الحصول على مبلغ الترقية وفقًا لسياسة وسياسة التغيير و الشروط التي تنطبق على أسعار درجة السفر للتذكرة الأصلية.
• تحتفظ الخطوط الجوية السعودية بالحق في تعديل وتغيير هذه الشروط والأحكام وفقًا لتقديرها الخاص.
• في حالة قبول العرض، سيتم إلغاء جميع الخدمات المدفوعة مسبقًا التي قام العميل بشرائها مسبقًا.

لقد استعرضناها في نهاية المقال درجات الطيران على الخطوط السعودية وفوائدها كما ذكرنا طريقة ترقية درجة السفر في الخطوط السعودية، بالإضافة إلى شروط ترقية درجة السفر.