جدول المحتويات
تم توفيرها رقم خدمة الهاتف المحمول للشركات من خلال شركة موبايلي العربية السعودية للاتصالات، ليتمكن العملاء من الحصول على إجابات لأسئلتهم، بالإضافة إلى معلومات حول كافة عروض وخدمات الشركة لقطاع الأعمال. ولذلك يوضح موقع ويكي السعودية ما هو رقم خدمة عملاء موبايلي المخصص لقطاع الأعمال، بالإضافة إلى ذكر طرق التواصل الأخرى مع عملاء موبايلي من الشركات.
رقم خدمة الهاتف المحمول للشركات
وقد وفرت موبايلي رقمين للتواصل مع خدمة الدعم الفني لقطاع الأعمال من موبايلي وهما:
- رقم خدمة عملاء موبايلي أعمال للمستخدمين الذين لديهم شريحة موبايلي: 901.
- رقم خدمة عملاء موبايل الأعمال للمستخدمين من الشبكات الأخرى، أو من خارج المملكة: 00966560100901.
أنظر أيضا: أقرب فرع stc الآن إلى موقعي الحالي
أنظر أيضا: كيفية إلغاء خدمة صدى سوا من stc
التواصل إلكترونيًا مع خدمة عملاء موبايلي أعمال
هناك العديد من الطرق للتواصل إلكترونيًا مع فريق دعم موبايلي أعمال، منها:(1)
- أرسل سؤالك إلى بريد موبايلي أعمال: (البريد الإلكتروني محمي).
- استخدم نموذج المساعدة المتاح عبر خدمة الاتصال بموقع موبايلي “من هنا”.
التواصل مع خدمة العملاء عبر تطبيق موبايلي
يقدم تطبيق موبايلي للعملاء العديد من الخدمات والمميزات، بما في ذلك الحصول على المساعدة والدعم من خدمة عملاء موبايلي 24/24. يمكن لكل عميل الحصول على التطبيق عن طريق:(2)(3)
إقرأ أيضا:ارخص تطبيق توصيل مشاوير في السعودية 2025- تحميل تطبيق موبايلي للأندرويد “من هنا”.
- تحميل تطبيق موبايلي للآيفون “من هنا”.
أنظر أيضا: وظيفة تسجيل دخول جديدة للأفراد
التواصل مع خدمة تويتر موبايلي أعمال
ويقدم حساب موبايلي على تويتر “من هنا“خدمة التواصل مع فريق الدعم الفني للشركة والذي يقدم إجابات لمختلف الأسئلة والمساعدة في حل مشاكل العملاء. كما يمكنكم الاطلاع على أحدث العروض والخدمات التي تقدمها الشركة من خلال حسابها على تويتر.(4)
أنظر أيضا: تسجيل الدخول لـ SIMAH عبر الدخول الوطني
رقم خدمة عملاء الواتس اب للجوال
قامت موبايلي بتوفير رقم خدمة عملاء الواتساب.0560101100ومن خلال هذا التطبيق يستطيع عملاء موبايلي من رجال الأعمال أو الأفراد التواصل مباشرة مع عملاء الشركة والحصول على الدعم المناسب. كما توفر الشركة من خلال هذا التطبيق إمكانية دعم سؤال أو طلب العميل بالوسائط المتعددة بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو و. مقاطع صوتية تشرح المشكلة التي يواجهها أو السؤال الذي يحتاج إلى إجابة.
لذلك تم تضمينه رقم خدمة عملاء الهاتف المحمول, ويتيح ذلك للعملاء التواصل مع فريق الدعم الفني والحصول على أي مساعدة يحتاجونها، بالإضافة إلى طرق أخرى للتفاعل مع موبايلي سواء عبر الواتس اب أو الموقع الإلكتروني أو تطبيق الشركة على الهواتف الذكية.
إقرأ أيضا:نموذج رفع دعوى مكتب العمل pdf و word جاهز 2025الأسئلة المتداولة
ما هو رقم خدمة عملاء موبايلي للأفراد؟
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر الرقم 1100 للمستخدمين الذين لديهم شريحة موبايلي، أو الرقم… للعملاء من الشبكات الأخرى.
إقرأ أيضا:علاج فقدان السمع بالاعشابهل تقدم موبايلي خدمات لمجتمع الأعمال؟
نعم، تقدم موبايلي العديد من خدمات الاتصالات للأعمال.
هل يمكننا إنشاء حساب على موقع موبايلي؟
نعم يمكنك إنشاء حساب للتعرف على الخدمات والعروض التي يقدمها الموقع للعملاء.