جدول المحتويات
كيفية استعادة كلمة المرور على منصة مدرستي في حين أن نسيان كلمة المرور الخاصة بحساب الطالب أو المعلم على منصة مدرستي يمكن أن يسبب القلق ويعوق الوصول إلى الموارد التعليمية المهمة للمنصة. ولحسن الحظ، توفر “مدرستي” طريقة سهلة وسريعة لاستعادة كلمة المرور والعودة إلى استخدام المنصة بسهولة وسلاسة. خلال هذا المقال سوف يقوم موقع ويكي السعودية بشرح كيفية استرجاع كلمة المرور على منصة مدرستي، وشرح آلية تغيير كلمة المرور وتغيير رقم الجوال على المنصة.
كيفية استعادة كلمة المرور على منصة مدرستي
ونوضح فيما يلي خطوات وطريقة استرجاع كلمة المرور على منصة مدرستي للعام:(1)
- من هنا قم بالذهاب إلى خدمة استعادة كلمة المرور على منصة مدرستي ثم اضغط على الرابط الموجود.
- الضغط على خيار تسجيل دخول أعضاء هيئة التدريس والطلاب.
- اكتب اسم المستخدم في الحقل المناسب.
- انقر فوق التالي.
- انقر على زر نسيت كلمة المرور.
- اكتب اسم المستخدم في الحقل المناسب.
- اختر طريقة استعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني.
- أدخل الرمز الذي تلقيته عبر البريد الإلكتروني في الحقل المناسب.
- اكتب كلمة المرور الجديدة.
- تأكيد كلمة المرور.
- انقر على زر تسجيل الدخول.
إقرأ أيضاً: منصة مدرستي، تسجيل الدخول لولي الأمر
إقرأ أيضا:افضل دكتور جلدية بالدمام 2024 الأشهر في الدمام 2025كيفية تغيير كلمة المرور على منصة مدرستي
يمكن تغيير كلمة المرور على منصة مدرستي للعام الدراسي باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع منصة مدرستي عبر الرابط “من هنا”.
- اختيار تسجيل الدخول للموظفين التربويين والطلاب.
- أدخل اسم مستخدم منصة مدرستي الخاص بك في الحقل المقدم.
- انقر فوق الزر التالي.
- انقر على زر نسيت كلمة المرور.
- أدخل اسم المستخدم في الحقل المناسب.
- اختر طريقة استعادة كلمة المرور عبر:
- بريد إلكتروني.
- رقم الهاتف المحمول.
- اكتب الرمز الذي تلقيته في الرسالة في الحقل المناسب.
- اكتب كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيدها.
- انقر على أيقونة تسجيل الدخول.
إقرأ أيضاً: منصة مدرستي، تسجيل الدخول، Microsoft Teams
الدعم الفني لمنصة مدرستي
يمكن لجميع المعلمين والطلبة والمحاضرين العاملين في المدارس بالمملكة العربية السعودية التواصل مع فريق الدعم الفني على منصة مدرستي من خلال الاتصال على رقم الخط الساخن. 320033988او عن طريق الاتصال بالرقم 19996هذا لإرسال أي أسئلة أو استفسارات قد تكون لديكم بخصوص تلك المنصة، أو في حالة وجود أي مشاكل فنية في الوصول إلى المنصة، لمساعدة الفريق على حلها على الفور.
إقرأ أيضا:رابط تسجيل نظام نور أول ابتدائي noor.moe.gov.sa 2025إقرأ أيضاً: رابط منصة مدرستي، قم بتسجيل الدخول
هكذا أوضحنا الأمر كيفية استعادة كلمة المرور على منصة مدرستي، بالإضافة إلى شرح كيفية تغيير كلمة المرور على منصة مدرستي، وشرح كيفية تغيير رقم الجوال المسجل على المنصة، وأخيراً الحديث عن التواصل الفني لمنصة مدرستي في المملكة العربية السعودية.
الأسئلة المتداولة
كيف يمكنني استعادة كلمة المرور الخاصة بحسابي على منصة “مدرستي”؟
يمكنك بسهولة استعادة كلمة المرور الخاصة بك عن طريق الذهاب إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بالمنصة والنقر على “هل نسيت كلمة المرور؟” النقر. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة استعادة كلمة المرور، حيث سيُطلب منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك. بمجرد إرسال البريد الإلكتروني، ستتلقى تعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
ماذا يحدث إذا نسيت عنوان بريدي الإلكتروني المرتبط بحسابي على منصة “مدرستي”؟
إذا نسيت عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، فيمكنك الاتصال بدعم “مدرستي” للحصول على مساعدة إضافية. ما عليك سوى تقديم المعلومات الأخرى اللازمة لإثبات هويتك، مثل اسم المستخدم ومعلومات الحساب الخاص بك، وسيقوم فريق الدعم بإرشادك لاستعادة حسابك وكلمة المرور خطوة بخطوة.
إقرأ أيضا:أبرز معالم أثرية في المملكة العربية السعودية 2025هل يمكنني استخدام الرسائل النصية القصيرة لاستعادة كلمة المرور الخاصة بي على منصة “مدرستي”؟
نعم، توفر My School أيضًا خيار إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر الرسائل النصية القصيرة. إذا تم تعيين رقم هاتفك المحمول كطريقة استرداد لحسابك، فسوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التحقق لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
