كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي ببشكل سريع 2025

جدول المحتويات

كيف أتصل بخدمة عملاء موبايلي؟ أتاحت شركة موبايلي السعودية للاتصالات لعملائها إمكانية التواصل مع فريق الدعم الفني للشركة سواء بشكل مباشر عبر الهاتف أو عبر الرسائل وغيرها من الطرق الإلكترونية. ولهذا السبب يشرح موقع ويكي السعودية كيفية التحدث بسرعة مع خدمة عملاء موبايلي. بجانب نذكر: طرق التواصل التي تتيح للعميل التواصل مع خدمة عملاء الشركة.

كيف أتواصل مع خدمة عملاء موبايلي؟

يمكنك التواصل بشكل مباشر وسريع مع فريق الدعم الفني لدى موبايلي بعدة طرق منها:

  • تواصل مع خدمة العملاء لحاملي شريحة موبايلي: 1100.
  • لمستخدمي الشبكات الأخرى، يرجى الاتصال برقم خدمة عملاء موبايلي: 0560101100.
  • تواصل مع رقم خدمة موبايلي أعمال: 901.
  • الاتصال برقم خدمة موبايلي أعمال من شبكات أخرى خارج المملكة: 00966560100901.
  • تواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر رقم خدمة عملاء موبايلي واتساب: 0560101100.

أنظر أيضا: الرقم المجاني الموحد لخدمة العملاء الخاص بشركة سمة

خدمة العملاء عبر الهاتف المحمول على وسائل التواصل الاجتماعي

لدى موبايلي حسابات متعددة على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة والتي تستجيب بسرعة لاستفسارات العملاء:(1)(2)(3)

  • حساب تويتر للجوال”من هنا“.
  • حساب موبايلي على الانستقرام “من هنا”.
  • حساب موبايلي على الفيسبوك “من هنا”.

أنظر أيضا: كيفية تفعيل موبايلي نت بـ 10 ريال

تواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر الموقع

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي الكترونيا على النحو التالي:(4)

  • اذهب “من هنا” إلى موقع موبايلي.
  • اضغط على خيار اتصل بنا في قائمة الدعم أسفل واجهة الموقع.
  • تعبئة نموذج المساعدة المقدم من الموقع موضحاً فيه بيانات العميل والطلب الذي يطلبه.
  • في انتظار الرد من فريق خدمة العملاء بالشركة والذي يمكن التواصل معه إلكترونيا أو التواصل عن طريق خدمة العملاء على رقم العميل.

هذه هي الطريقة التي تم مسحها كيف أتواصل مع خدمة عملاء موبايلي؟ وبشكل سريع من خلال سرد أرقام خدمة العملاء التي وفرتها الشركة للمكالمات الهاتفية ورقم خدمة عملاء موبايلي واتساب بالإضافة إلى عرض العديد من وسائل التواصل الأخرى.

الأسئلة المتداولة

  • هل يوفر تطبيق موبايلي خدمة التواصل مع العملاء؟

    نعم، تعتبر وظيفة التواصل مع خدمة العملاء إحدى الوظائف التي يقدمها تطبيق موبايلي لمستخدميه.

  • هل يمكنني التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من خلال شريحة سوا؟

    نعم يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من الشبكات الأخرى عبر الرقم “0560101100”.

  • هل خدمة عملاء موبايلي SMS متاحة؟

    نعم، موبايلي أتاحت لعملائها خيار التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من خلال خاصية المراسلة التفاعلية عبر #1100*.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Scroll to Top