جدول المحتويات
كيفية تحويل رصيد التنقل الخاص بك إلى رقم آخر في عام 2024 تود شركة موبايلي للاتصالات أن تقدم خدماتها لعملائها بسهولة ويسر، وبخطوات سهلة وبسيطة، ومن هذه الخدمات خدمة تحويل الرصيد. من خلال هذا المقال سيتحدث موقع ويكي السعودية عن خدمة تحويل الرصيد وطريقة التحويل والحديث عن شروط الخدمة والرسوم المترتبة عليها.
خدمة تحويل الرصيد
تقدم موبايلي خدمة تحويل الرصيد لعملائها، ليتمكن المستخدمون الذين يستخدمون خطوط موبايلي من تحويل رصيدهم إلى أصدقائهم وعائلاتهم الذين يستخدمون خطوط موبايلي السعودية، حيث تتم عملية التحويل بخطوات بسيطة وسهلة، وتفيد هذه الخدمة أولئك الذين يرغبون في زيادة رصيدهم بسرعة على أجهزتهم المحمولة. وبشكل مريح دون الحاجة إلى شراء بطاقات التعبئة أو زيارة المتاجر التي تبيع بطاقات التعبئة.
إقرأ أيضاً: طريقة تفعيل نت موبايل مسبق الدفع
كيفية تحويل رصيد التنقل الخاص بك إلى رقم آخر في عام 2024
يمكن لعميل موبايلي تحويل رصيد من رقم موبايلي الخاص به إلى رقم آخر بعدة طرق. وتعتبر هذه الخدمة من أبرز الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع العملاء والمواطنين في المملكة العربية السعودية تتحدث بالتفصيل عن طرق تحويل رصيد موبايلي من رقم إلى آخر.(1)
إقرأ أيضا:كيفية تحديث سمة ورفع تعثرات للحصول على تمويل شخصي بنكي 2025الطريقة الأولى
ونوضح كيف يمكنك تحويل الرصيد في موبايلي من خلال الخطوات التالية:
- أدخل الكود التالي *1100# البدء بالعلامة النجمية ثم الضغط على اتصال من شريحة موبايلي.
- ستظهر قائمة خدمات USSD في القائمة الرئيسية.
- أكتب رقم (3) حسابي ونقاطي في موبايلي.
- اضغط 1 لتحويل الرصيد.
- قم بكتابة رقم موبايلي الذي تريد تحويل الرصيد إليه ثم اضغط على زر إرسال.
- تحديد مبلغ الرصيد المطلوب تحويله من موبايلي إلى موبايلي.
- انقر فوق الزر إرسال.
- تم تحويل الرصيد بنجاح من موبايلي إلى موبايلي.
الطريقة الثانية
في هذه الطريقة يقوم عميل موبايلي الذي يريد تحويل الرصيد باستخدام رمز تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي عن طريق إدخال الرمز؛ (#المبلغ*رقم الجوال المحول إلى *123*) ابدأ الكتابة من النجمة. ثم قم ببساطة بتحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي.
الطريقة الثالثة
ويمكن للعميل تحويل الرصيد من خلال التواصل مع الرد الآلي لدى موبايلي. إذا تم اختيار هذه الطريقة، يجب على المستخدم استدعاء الرمز. *123# الكتابة تبدأ بالنجم. ثم اتبع تعليمات المجيب الآلي لتحويل الرصيد بنجاح.
إقرأ أيضا:طريقة طباعة التذكرة الالكترونية على الخطوط السعودية 2025الطريقة الرابعة
وفي هذه الطريقة يستطيع العميل تحويل الرصيد بسهولة عن طريق إرسال رسالة نصية مكتوبة إلى الرقم 1100 يجب أن تحتوي الرسالة على رقم موبايلي الذي تريد التحويل إليه، ثم اضغط على زر المسافة ثم أدخل مبلغ التحويل المراد تحويله إلى الهاتف من فئة 5 أو 10 أو 15 أو 20 ريال سعودي.
الطريقة الخامسة
ويمكن لعميل موبايلي تحويل الرصيد بسهولة إلى رقم آخر عبر موقع الشركة وذلك من خلال ما يلي:
- انتقل “من هنا” إلى الموقع الرسمي لموبايلي.
- أدخل رقم الجوال الذي تريد تحويل رصيد التنقل إليه.
- أدخل رمز التحويل الخاص بالعميل وانقر فوق “إرسال”.
إقرأ أيضاً: طلب استبدال شريحة موبايلي المفقودة وكيفية استلامها
تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي عبر التطبيق
يمكن لعملاء موبايلي تحويل رصيدهم من موبايلي إلى موبايلي عبر تطبيق موبايلي عبر اتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق موبايلي على هواتف الأندرويد “من هنا” وعلى هواتف آيفون “من هنا”.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب العميل.
- الضغط على تعبئة رصيد موبايلي في قائمة الخدمات الرئيسية في التطبيق.
- قم بكتابة رقم شريحة موبايلي التي تريد شحنها عبر التطبيق.
- من الخيارات المتاحة، اختر الرصيد أو باقة التعبئة التي تريد تحويلها يدوياً أو تلقائياً إلى الرقم الذي تم إدخاله مسبقاً.
- تحديد طريقة سداد رصيد موبايلي المحول لحساب العميل ببطاقة فيزا أو بطاقة مدى البنكية.
- كتابة التفاصيل المصرفية للعميل لبطاقة الفيزا أو بطاقة مدى البنكية.
- إدخال رقم بطاقة مدى البنكية واسم العميل الموجود على البطاقة.
- كتابة تاريخ انتهاء البطاقة المصرفية.
- أدخل رقم التحقق CVV الموجود على ظهر البطاقة المصرفية.
- قم بمراجعة نموذج تحويل الرصيد وتأكد من العميل بعد التأكد من دقة التفاصيل، وسيتم تحويل الرصيد بنجاح من موبايلي إلى موبايلي.
إقرأ أيضاً: تجربتي مع طلب شريحة الكترونية لخط موبايلي
إقرأ أيضا:طريقة تحديث بيانات سمة بعد السداد للمتعثرات 2025شروط تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي
قامت شركة موبايلي للاتصالات بوضع الشروط اللازمة للاستفادة من خدمة تحويل الرصيد لعملائها، والتي نوضحها كما يلي:
- الخدمة متاحة فقط لأصحاب خطوط الدفع المسبق والدفع الآجل.
- يجب أن يكون مرسل الائتمان ومستلم الرصيد ضمن فترة الصلاحية لإكمال عملية النقل.
- يجب أن يكون لدى محول الرصيد أموال كافية لإكمال عملية التحويل.
- سيبقى مبلغ 10 ريال سعودي في حساب المرسل بعد إتمام عملية التحويل، و5 ريال سعودي للتحويل الأول.
- الحد الأدنى لمبلغ التحويل هو 5 ريال سعودي.
- الحد الأقصى لمبلغ التحويل اليومي هو 100 ريال سعودي.
- الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن تحويله في اليوم هو 20 ريال سعودي لكل تحويل من بين 5 تحويلات متاحة.
- مطالبة العملاء بتحويل مبالغ من مضاعفات 5 أو 10 ريال سعودي.
إقرأ أيضاً: كيف أعرف رقم هاتفي المحمول؟ طرق معرفة رقم الجوال بسهولة
رسوم تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي
حددت شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية الرسوم التالية لتحويل الأرصدة من موبايلي إلى موبايلي:
- تكاليف تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي من الدفع الآجل إلى الدفع المسبق: ريال واحد.
- تكاليف تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي من مسبق الدفع إلى مسبق الدفع: 0.5 ريال سعودي.
هكذا أوضحنا الأمر كيفية تحويل رصيد التنقل الخاص بك إلى رقم آخر في عام 2024، بالإضافة إلى توضيح طريقة تحويل الرصيد إلى رقم موبايلي آخر من خلال التطبيق، وشرح شروط الحصول على الخدمة، والرسوم المترتبة على خدمة تحويل الرصيد.
الأسئلة المتداولة
هل يجب تحويل مبلغ معين إلى رقم موبايلي آخر؟
نعم، يجب أن يكون المبلغ من مضاعفات 5 ريال سعودي (5، 10، 15، 20) وبحد أقصى عشرين ريالاً لكل عملية تحويل.
ما هي خدمة تحويل رصيد موبايلي؟
تتيح الخدمة لمشتركي الدفع المسبق والمفوتر تحويل رصيدهم إلى عميل آخر للدفع المسبق. مع خدمة تحويل رصيد موبايلي، يمكنك إعلام أصدقائك وعائلتك بمدى اهتمامك برصيدك، أو عندما لا يتمكنون من الحصول على بطاقة تعبئة رصيد. ذلك الوقت.
ما هو الحد الأقصى للتحويل من موبايلي إلى رقم آخر؟
يمكن تحويل 30% فقط كحد أقصى من مبلغ الشحن الأول.